Публичная оферта о продаже цифровых товаров

Индивидуальный предприниматель Вилкова Лилия Михайловна, именуемый в дальнейшем «Продавец», действующий на основании ОГРНИП 323619600231797, публикует публичную оферту о продаже цифровых товаров (далее – товар), представленных на официальном интернет-сайте Продавца по адресу: https://proshkolu.team/rukovodstvo (далее - оферта).
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Покупателем» товаров «Продавца», предусмотренных настоящим Договором.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести товар, представленный на официальном интернет-сайте Продавца по адресу: https://proshkolu.team/rukovodstvo (далее - сайт), в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным Продавцом на данном сайте.
1.2. Продавец поставляет товары в исключительно виртуальном виде, посредством предоставления доступа Покупателю в личный кабинет онлайн-платформы, на которой размещены товары - SOHO.LMS (или мобильном приложении). Продавец не осуществляет отправку печатных товаров по почте.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, через мобильное приложение настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Оплата Покупателем сделанного на сайте заказа (оплата товара) означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
День оплаты заказа (оплаты товара) является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
1.7. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге Продавца.
1.8. Покупатель принимает на себя обязательства использовать поставленный товар исключительно в личных целях в течение неопределенного срока и в любых количествах и не распространять данный товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи, а также не распространять копии товара на HDD-, CD-, DVD- и любых иных носителях информации или в распечатанном на бумаге с электронной копии виде.

2. Регистрация на сайте, конфиденциальность

и защита персональной информации

2.1. Регистрация на сайте является обязательной для оформления заказа (оплаты товара).
2.2. Регистрация на сайте осуществляется путем внесения Покупателем: фамилии, имени (ФИ), номера мобильного телефона и адреса электронной почты в соответствующие графы.
2.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления письма на адрес электронной почты info@proshkolu.team.soholms.com.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте.
3.2. Заказ товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще заполненной формы в процессе оформления оплаты.
Все графы формы для оплаты должны быть заполнены.
В случае отсутствия необходимой информации, позволяющей идентифицировать Покупателя и предоставить ему доступ в личный кабинет онлайн-платформы, на которой размещены товары - SOHO.LMS (или мобильном приложении), заказ Продавцом не будет принят.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя (ФИ), номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
3.4. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией Продавца по адресу электронной почты: info@proshkolu.team.soholms.com .

4. Условия и сроки поставки цифрового товара

4.1. Покупатель имеет право на предоставление ему товара в соответствии с его описанием в карточке товара.
4.2. Продавец поставляет товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.
4.3. Продажа товара осуществляется в следующем порядке:
- выбор Покупателем товара;
- оплата товара осуществляется на основании 100% предоплаты через онлайн-сервисы путем нажатия кнопки «Оплатить»;
- отправка Покупателю электронного письма с данными для входа в личный кабинет с предоставлением доступа к файлам товара в течение 5 (пяти) часов с момента оплаты заказа (оплаты товара).
4.4. Продавец осуществляет доставку товара на основании сделанного Покупателем заказа в течение 5 (пяти) часов с момента оплаты заказа.
4.5. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке товара исполненной с момента фиксации входа Покупателя в личный кабинет онлайн-платформы, на которой размещены товары - SOHO.LMS (или мобильном приложении).
Покупатель после оплаты товара и входа в личный кабинет онлайн-платформы SOHO.LMS (или мобильном приложении) имеет возможность скачать его себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению только в личных целях без передачи третьим лицам.
4.6. В случае неполучения товара Покупателем в срок, указанный в пунктах 4.3 и 4.4 настоящей оферты, либо из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик: info@proshkolu.team.soholms.com и сообщить о неполучении товара.
В этом случае Продавец осуществит поставку товара повторно в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.

5. Цена цифрового товара и порядок оплаты

5.1. Ассортимент и цена товаров представлены в свободном доступе на сайте Продавца. Цена цифровых товаров, реализуемых на сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем товар.
5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.5. Оплата товара осуществляется безналичным путем с помощью доступной онлайн-формы безналичной оплаты на банковский счет Продавца.
5.6. Обязательство Покупателя по оплате товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6. Технические характеристики цифрового товара

6.1. Товар поставляется в следующем формате: электронная книга в формате PDF.

7. Возврат и обмен цифрового товара

7.1. Товар не подлежит возврату (денежные средства за товар не возвращаются) или обмену.
Основанием этому служит пункт 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (с изменениями и дополнениями).
Согласно данному пункту, не подлежат обмену непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
7.2. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
- невозможность использования товара из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения;
- отсутствие базовых знаний при покупке товара. Техническая поддержка для данного товара не оказывается.

8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
За достоверность предоставленной информации при оформлении заказа ответственность несёт Покупатель.

9. Порядок рассмотрения споров и претензий

9.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 7 (семи) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
9.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
9.3. Срок ответа на претензию – в течение 7 (семи) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
9.4. В случае недостижения соглашения, споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца.

10. Авторские права

10.1. Содержание товара, включая все тексты, изображения (фотографии), видеоматериалы, предназначено исключительно для личного использования Покупателем.
10.2. Все авторские права на содержание товара защищены.
10.3. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение товара запрещены правообладателем. Ответственность за нарушение авторских прав устанавливается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца товара.

11. Срок действия публичной оферты

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

12. Дополнительные условия

12.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.

13. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Вилкова Лилия Михайловна
ОГРНИП 323619600231797
ИНН 615428366770
E-mail: info@proshkolu.team.soholms.com